photo Assistant(e) service d'exploitation transport marchandises

Assistant(e) service d'exploitation transport marchandises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes Agent d'exploitation et passionné(e) par la logistique ? Notre agence de St Etienne recherche des Agents d'exploitation pour gérer les opérations quotidiennes de notre flotte et assurer le bon déroulement des livraisons dans la région ! Disponible et intéressé(e), n'hésitez pas à postuler via notre application ou directement en ligne ! Nous attendons votre candidature ! À propos de la mission Vos missions : Le futur collaborateur sera chargé de l'administration du camionnage pour l'agence de Saint-Étienne. À ce titre, il devra gérer : - Les rapports d'arrivages et la gestion des départs conducteurs. - La prise de rendez-vous, à la fois par téléphone et par mail. - La gestion des réclamations téléphoniques concernant les départements 42 et 43. - Le renseignement positionnel des arrivages. - La coordination des enlèvements dans les départements 42 et 43. - La gestion des excédents pour garantir une organisation fluide. - Assurer le rôle de backup du responsable camionnage en son absence. Rémunération & Avantages Rémunération : 2 000 EUR - 2 500 EUR par mois Avantages : - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre[...]

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Employé / Employée de rayon produits frais

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Usson-en-Forez, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous avez une formation dans les métiers du commerce ? Vous souhaitez rejoindre une équipe de vente professionnelle et dynamique ! Notre magasin alimentaire situé à la frontière de 3 départements : ½ heure d'Andrézieux- Bouthéon (42), ½ heure de Monistrol-sur Loire (43), ½ heure d'Ambert (63), recherche, son/sa : EMPLOYE(E) DE RAYON Polyvalent(e) FRAIS ou SEC (H/F) Au sein de notre magasin de proximité et en collaboration avec une équipe accueillante, vous réalisez la mise en rayon et la présentation marchande de nos produits. Pour cela vous : assurez la rotation des produits afin d'éviter les ruptures, vous suivez les DLC, vous mettez en scène les articles, vous vous assurez de la bonne clarté de l'affichage prix et des informations promotionnelles, vous veillez au rangement des stocks et des réserves et contribuer à la bonne gestion et progression de votre rayon. Vous préparez les commandes de réassort et gérez les gammes de produits. Vous pouvez également être sollicité(e) pour un renfort en caisse. Nous sommes très attachés au strict respect des règles d'hygiène, de qualité et de sécurité alimentaire sur lesquelles nous vous formerons si tel n'est pas le cas. PROFIL Attiré(e)[...]

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Poseur / Poseuse de menuiseries et aménagements extérieurs

Emploi Menuiserie - Charpente

Villeneuve, 42, Alpes-de-Haute-Provence, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons activement un poseur en menuiseries H/F avec une expérience significative ou un diplôme reconnu dans le domaine. Le poste offre de réelles possibilités d'évolution au sein de notre entreprise. Description du poste : - Installation de menuiseries (escaliers bois, garde-corps, portes de garage, etc.) - Travail sur divers matériaux : bois, aluminium, PVC - Travail en équipe Respect des normes de sécurité et des plans fournis Profil recherché : Diplôme ou qualification dans le domaine de la menuiserie Expérience suffisante dans un poste similaire Connaissance des outils et techniques de pose Esprit d'équipe et sens du détail Permis de conduire souhaité (départs quotidiens de Villeneuve pour des chantiers sur les départements 04/13/06) Ce que nous offrons : Rémunération à définir selon l'expérience et les compétences Contrat évolutif avec opportunités de développement professionnel Envoyez votre candidature dès aujourd'hui en postulant sur l'offre

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Technico-commercial / Technico-commerciale

Emploi Agroalimentaire

Thorame-Basse, 42, Alpes-de-Haute-Provence, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons notre Technicien/Technicienne Commercial/e H/F Cette offre est à pourvoir rapidement. Notre ambition ? Développer notre présence sur le 04 en particulier, et la région PACA en collaborant avec des caves, épiceries fines, supérettes, et CHR. Au sein de l'entreprise, votre rôle est clé pour renforcer notre position sur le marché : - Prospecter de nouveaux clients ; - Maintenir des relations solides avec les clients existants ; - Présenter et vendre les gammes de produits en fonction des besoins des clients ; - Négocier les contrats (tarifs, conditions de vente) dans le respect des marges et objectifs de l'entreprise ; - Assurer un suivi des ventes et faire remonter les informations du terrain (tendances, demandes spécifiques, retour client) ; - Suivre les évolutions du marché et les offres de la concurrence pour adapter les stratégies de vente. Votre profil : BTSa Technico-Commercial Spécialité Vins, Bières et Spiritueux ; vous avez : - le Sens du service et de la relation client, - Dynamisme, organisation et rigueur, - Sens de la rentabilité et de la performance, - Maîtrise des outils informatiques, La connaissance de la bière et des spiritueux[...]

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Laveur / Laveuse de vitres

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Charlieu, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions: Vous procédez au nettoyage intérieur ou extérieur des surfaces vitrées (vitres, vitrines, ...) de locaux commerciaux, tertiaires, ... selon les impératifs de qualité. Vous utilisez la raclette et perche. Suivant l'activité, vous ferez aussi des chantiers de nettoyage de surfaces intérieures, vous devez connaitre l'utilisation de la monobrosse et de l'autolaveuse. Vous intervenez sur les départements 42/71/69, un véhicule de service est mis à votre disposition. Vous travaillez du lundi au vendredi, (exceptionnellement le samedi)

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Assistant social / Assistante sociale

Emploi

Saint-Priest-en-Jarez, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

La MSA Ardèche Drôme Loire recherche un Travailleur Social en Développement Social Territorial (F/H) à temps complet en CDI à Saint Priest en Jarez. Prise de poste : dés que possible. Dans le cadre du Plan d'Action Sanitaire et Sociale 2025, la MSA Ardèche Drôme Loire renforce son animation territoriale et l'accompagnement de ses partenaires avec la création de 3 postes de Travailleurs Sociaux en Développement Social Territorial pour répondre aux besoins sur chacun des 3 départements. VOS MISSIONS : * Coordination et suivi des dispositifs nationaux en lien avec l'enfance, la jeunesse et la famille; * Interlocuteur référent des partenaires et suivi des conventions; * Représentation de la MSA dans diverses instances et participation aux travaux du Schéma Départemental des Services aux Familles; * Gestion et coordination des appels à projets Jeunesse; * Organisation et mise en place d'actions collectives en lien avec les travailleurs sociaux; * Veille et suivi législatif des orientations fixées par la CCMSA; * Soutien aux travailleurs sociaux en cas d'urgence (accompagnement individuel) ou pour la mise en œuvre de parcours d'accompagnement des familles. * Mobilité requise[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Savigneux, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

LE POSTE Vous êtes titulaire d'un BAC+2 type BTS MUC ou NRC ou DUT Techniques de Commercialisation, et disposez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans en administration des ventes ou gestion d'affaires export, alors rejoignez-nous en tant que chargé de clientèle international au sein de CLECIM France. PRINCIPALES MISSIONS ET RESPONSABILITES Le/la chargé de clientèle a la charge d'un portefeuille clients, sur une zone géographique, ou produits pour l'activité Pièces de Rechange. Il/elle sera garant(e) du respect des procédures de l'appel d'offre à la signature du contrat et l'exécution des commandes : - Négociation commerciale à la suite de la réception d'appels d'offres ou à l'émission d'offres spontanées à partir de notre base de données Clients - Prise en charge des appels d'offres, préparation des offres spontanées - Montage de l'offre et négociation commerciale - Exécution du contrat, selon critères de Qualité, de respect des délais et des budgets - Il/elle est également impliqué(e) dans l'Administration des Ventes. A ce titre, il devra collaborer étroitement avec les autres départements de la société afin de permette un suivi centralisé des commandes. COMPETENCES[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Services A la Personne et l'Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale. L'Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1750 collaborateurs, répartis sur 13 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de 925 770 comptes usagers. Les missions de notre organisme consistent à : - Assurer le financement de la protection sociale au quotidien - Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social - Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques Notre Direction des Travailleurs Indépendants (DTI) recherche en CDI 3 Gestionnaires du recouvrement à compter du 12 mai sur le site de Saint-Etienne. Ses principales activités sont les suivantes : - Assurer la mise à jour et le suivi des opérations de gestion des comptes et/ou procédures dans le système informatique de production, dans[...]

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Enseignant(e) de la conduite et de la sécurité routière

Emploi Enseignement - Formation

Sisteron, 42, Alpes-de-Haute-Provence, Auvergne-Rhône-Alpes

Pour l'auto école zig zag à Sisteron, vous assurerez l'enseignement de la conduite dans une équipe passionnée et dynamique. Pour vos fonctions, vous bénéficiez d'un véhicule de fonction Implantées depuis plus de 20 ans, les écoles de conduite ZIG ZAG continuent de se développer par leur dynamisme et leur notoriété. Depuis leur création, la qualité de nos formations ont permis à des centaines d'élèves d'obtenir leur Permis de conduire dans l'un de nos 7 établissements situés dans les départements 05 (Hautes-Alpes) et 04 (Alpes-de-Haute-Provence). Pour faire face à l'évolution et au développement de notre agence de Sisteron, nous sommes amenés à compléter notre équipe en recrutant un(e) enseignant(e) de la conduite et de la sécurité routière. Il est capital pour nos écoles de conduite ZIG ZAG d'offrir à leurs enseignants diplômés et qualifiés, un cadre pédagogique moderne, dans lequel le partage, l'investissement et l'authenticité sont au cœur des relations. Notre vision : Etre un acteur incontournable dans le secteur des mobilités Notre mission : Aider nos élèves à développer l'autonomie et le sens des responsabilités par la formation au permis de conduire. Vous êtes[...]

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Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Pharmacie - Paramédical

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous sommes à la recherche d'un(e) secrétaire médicale et administratif (-ve) compétent(e) et organisé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce rôle est essentiel pour assurer le bon fonctionnement de nos opérations quotidiennes et pour apporter un soutien administratif efficace à notre direction. Responsabilités : Création de dossier, Gestion de dossier salesforces, Rédaction d'ordonnances, relais mail, contact pour devis Rédaction et mise en forme de documents, rapports et présentations. Gestion des communications internes et externes, y compris les appels téléphoniques, les e-mails et le courrier. Classement et archivage de documents importants. Coordination avec différents départements pour assurer la fluidité des opérations.

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Enseignement - Formation

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous la responsabilité hiérarchique de la Responsable Administrative et Financière (RAF) du Centre SMS et du LGF, les missions s'exercent en collaboration directe avec la direction du centre SMS, le département de recherche dont l'assistant(e) aura la charge plus spécifique, les enseignants chercheurs, l'équipe administrative et tous les personnels du Centre SMS. Le(la) candidat(e) sera également amené(e) à échanger avec les directions fonctionnelles de l'école. Les missions se regroupent autour : - de la gestion administrative et financière d'un des trois départements du Centre SMS : organisation des déplacements des personnels (transport, restauration, hôtel.), gestion et suivi des commandes, de la collecte de devis, à la réalisation du Service Fait en passant par la création des engagements juridiques, dans le respect des marchés publics), organisation et l'affichage des soutenances de thèses ou de HDR, jurys de recrutements., - de l'accueil des nouveaux personnels (scientifiques, ITA, stagiaires) et personnels extérieurs : procédures, autorisations d'accès, traitement administratif, accueil physique (notamment d'étudiants et chercheurs anglophones)[...]

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Assistant social / Assistante sociale

Emploi

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Association des Infirmes Moteurs Cérébraux et Polyhandicapés (I.M.C.P.) de la Loire a su créer et développer des structures afin d'offrir un accompagnement médical, paramédical, éducatif, pédagogique, professionnel à tous les stades de la vie des Infirmes Moteurs Cérébraux et Polyhandicapés du Département de la Loire et des départements limitrophes. Nous sommes à la recherche d'une Assistante Sociale. L'assistante de service social contribue au développement du lien social et elle apporte son concours à toute action susceptible de prévenir l'exclusion sociale et d'y remédier. Elle favorise ainsi l'autonomie des personnes en difficultés dans la gestion de leur vie quotidienne. Elle développe une dynamique sociale au niveau des établissements et des services de l'association en lien étroit avec les directeurs et les chefs de services (IEM La Grande Terre, IEM Les Combes De La Grange, SESSAD, CDP Henry's, ESAT, SAVS et Foyer l'Olivier). Elle participe à la démarche qualité et elle s'inscrit en tant qu'ambassadrice Colibri dans la démarche RSO de son établissement. Activités : - L'information et l'orientation des personnes - Effectuer un diagnostic de la situation de la[...]

photo Assistant social / Assistante sociale

Assistant social / Assistante sociale

Emploi

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Association des Infirmes Moteurs Cérébraux et Polyhandicapés (I.M.C.P.) de la Loire a su créer et développer des structures afin d'offrir un accompagnement médical, paramédical, éducatif, pédagogique, professionnel à tous les stades de la vie des Infirmes Moteurs Cérébraux et Polyhandicapés du Département de la Loire et des départements limitrophes. Nous sommes à la recherche d'une Assistante Sociale. L'assistante de service social contribue au développement du lien social et elle apporte son concours à toute action susceptible de prévenir l'exclusion sociale et d'y remédier. Elle favorise ainsi l'autonomie des personnes en difficultés dans la gestion de leur vie quotidienne. Elle développe une dynamique sociale au niveau des établissements et des services de l'association en lien étroit avec les directeurs et les chefs de services (IEM La Grande Terre, IEM Les Combes De La Grange, SESSAD, CDP Henry's, ESAT, SAVS et Foyer l'Olivier). Elle participe à la démarche qualité et elle s'inscrit en tant qu'ambassadrice Colibri dans la démarche RSO de son établissement. Activités : -L'information et l'orientation des personnes - Effectuer un diagnostic de la situation de la[...]

photo Agent / Agente de sécurité

Agent / Agente de sécurité

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre client, réseau bancaire reconnu dans son domaine vous propose un remplacement en tant que chargé de sécurité H/F. Votre poste sera basé à ST ETIENNE, mais déplacements à prévoir sur plusieurs départements. Vous devrez : - sensibiliser, accompagner les collaborateurs sur la formation aux risques, procédures de sécurité, utilisation des dispositifs de sécurité - gérer les incidents : intervention en cas d'alarme, incivilité, agression, collecte des informations, application de mesures conservatoires - coordonner avec les prestataires et services de l'Etat : gérer les relations avec les transporteurs de fonds, agents de nettoyage, les autorités type police, gendarmerie, pompiers - contrôler et superviser la sécurité en agence : surveillance des accès, analyse des intrusions, des agressions, organisation d'exercices d'évaluation - auditer : inspection des installations (vidéosurveillance, alarmes, extincteurs, moyens de gestion des accès, affichages obligatoires - gérer la maintenance, rénovation des équipements de sécurité : planification des remplacements, assistance aux collaborateurs, élaboration de cahier des charges pour les travaux de mise en conformité[...]

photo Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée de prévention

Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée de prévention

Emploi Droit - Justice

Roanne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

La création des QPR s'inscrit dans une optique de cantonnement des personnes détenues radicalisées violentes et du déploiement du contre-discours. Ils ont pour vocation d'accueillir les personnes qui exercent, ou sont en capacité d'exercer, une forme de prosélytisme idéologique en détention ordinaire. Ces quartiers dits étanches répondent à un niveau élevé de sécurité. La prise en charge proposée dans ces quartiers est renforcée et majoritairement individuelle, s'appuyant sur des entretiens et activités menés régulièrement par les membres de l'équipe pluridisciplinaire. Un médiateur du fait religieux est présent pour accompagner les questions d'ordre religieux, politico-religieuses et géopolitiques. Les objectifs principaux sont le désengagement de la violence ainsi que la distanciation par rapport à des idées radicales. Des activités en groupe, si elles concourent à cet objectif, peuvent être organisées sur la base d'une évaluation pluridisciplinaire. La mission interrégionale de lutte contre la radicalisation violente s'assure de la mise en œuvre de la stratégie nationale de prévention et de lutte contre la radicalisation violente, sur la DISP de Lyon en lien notamment[...]

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Attaché(e) commercial(e) en matériaux ind auprès entreprises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sisteron, 42, Alpes-de-Haute-Provence, Auvergne-Rhône-Alpes

L'agence PROMAN de Gap recherche pour l'un de ses clients : Description du poste : Notre client, un groupe familial et leader en région PACA dans la distribution et la maintenance de matériels de manutention et de chantier, recherche un(e) Commercial(e) Technico-Commercial(e) pour renforcer son équipe. Vous intégrerez une équipe dynamique de 5 personnes et aurez pour mission de prospecter et développer le portefeuille clients. Missions : - Organiser vos visites clients et prospects pour assurer le développement commercial de votre secteur (départements 04 et 05). - Prospecter, fidéliser et suivre les projets tout en identifiant les besoins des clients. - Conseiller et apporter des solutions techniques adaptées. - Négocier les conditions commerciales et argumenter sur les avantages techniques et les bénéfices clients. - Assurer la gestion administrative des dossiers. - Développer les ventes de machines et de services associés des marques Toyota Matériel Handling et Manitou. - Collaborer étroitement avec les autres services de l'entreprise : Administration des ventes, Support technique, Marketing, Pièces de rechange, Démonstration et Risque client. - Réaliser le reporting[...]

photo Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Association des Infirmes Moteurs Cérébraux et Polyhandicapés (I.M.C.P.) de la Loire a su créer et développer des structures afin d'offrir un accompagnement médical, paramédical, éducatif, pédagogique, professionnel à tous les stades de la vie des Infirmes Moteurs Cérébraux et Polyhandicapés du Département de la Loire et des départements limitrophes. Nous sommes à la recherche d'un.e Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale. Le/ la Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale contribue au développement du lien social et elle apporte son concours à toute action susceptible de prévenir l'exclusion sociale et d'y remédier. Le professionnel favorise ainsi l'autonomie des personnes en difficultés dans la gestion de leur vie quotidienne. Le professionnel développe une dynamique sociale au niveau des établissements et des services de l'association en lien étroit avec les directeurs et les chefs de services (IEM La Grande Terre, IEM Les Combes De La Grange, SESSAD, CDP Henry's, ESAT, SAVS). Le professionnel participe à la démarche qualité et elle s'inscrit en tant qu'ambassadeur.rice Colibri dans la démarche RSO de son établissement. Activités :[...]

photo Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Association des Infirmes Moteurs Cérébraux et Polyhandicapés (I.M.C.P.) de la Loire a su créer et développer des structures afin d'offrir un accompagnement médical, paramédical, éducatif, pédagogique, professionnel à tous les stades de la vie des Infirmes Moteurs Cérébraux et Polyhandicapés du Département de la Loire et des départements limitrophes. Nous sommes à la recherche d'un/e Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale. Le/ La Conseiller/Conseillère en économie sociale et familiale contribue au développement du lien social et elle apporte son concours à toute action susceptible de prévenir l'exclusion sociale et d'y remédier. Le professionnel favorise ainsi l'autonomie des personnes en difficultés dans la gestion de leur vie quotidienne. Le professionnel développe une dynamique sociale au niveau des établissements et des services de l'association en lien étroit avec les directeurs et les chefs de services (IEM La Grande Terre, IEM Les Combes De La Grange, SESSAD, CDP Henry's, ESAT, SAVS). Le professionnel participe à la démarche qualité et s'inscrit en tant qu'ambassadeur.rice Colibri dans la démarche RSO de son établissement. Activités : - L'information[...]

photo Commercial / Commerciale auprès des particuliers

Commercial / Commerciale auprès des particuliers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sisteron, 42, Alpes-de-Haute-Provence, Auvergne-Rhône-Alpes

Le poste : L'agence PROMAN de Gap recherche pour l'un de ses clients un commercial H/F Description du poste : Notre client, un groupe familial et leader en région PACA dans la distribution et la maintenance de matériels de manutention et de chantier. Missions : - Organiser vos visites clients et prospects pour assurer le développement commercial de votre secteur (départements 04 et 05). - Prospecter, fidéliser et suivre les projets tout en identifiant les besoins des clients. - Conseiller et apporter des solutions techniques adaptées. - Négocier les conditions commerciales et argumenter sur les avantages techniques et les bénéfices clients. - Assurer la gestion administrative des dossiers. - Développer les ventes de machines et de services associés des marques Toyota Matériel Handling et Manitou . - Collaborer étroitement avec les autres services de l'entreprise : Administration des ventes, Support technique, Marketing, Pièces de rechange, Démonstration et Risque client. - Réaliser le reporting de votre activité et mettre à jour le fichier clients sur le CRM. - Garantir l'optimisation des marges et le développement du chiffre d'affaires de votre portefeuille clients. Profil[...]

photo Responsable administratif / Responsable administrative

Responsable administratif / Responsable administrative

Emploi Enseignement - Formation

-, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

La faculté Arts Lettres Langues compte plus de 2.000 étudiants, 7 départements pédagogiques. L'offre de formation comprend 6 mentions de licence comportant 13 parcours et 7 mentions de master Comportant 23 parcours. POSITIONNEMENT Placé-e sous la responsabilité directe du Directeur Général des Services, il-elle assure la direction des services administratifs et techniques de la faculté en collaboration étroite avec la Directrice de la faculté et les services centraux. Il-elle pilote et anime les différents projets de mise en œuvre de la politique de la faculté en veillant à leur adéquation avec la politique de l'Université Jean Monnet. Il-elle a en responsabilité la coordinatrice du pôle recherche qui est en lien étroit avec les directions de laboratoires rattachés et qui assure l'encadrement des équipes administratives et financières affectées à la gestion et au secrétariat de ces laboratoires. MISSIONS Chargé-e de piloter les ressources humaines de la faculté, le - la responsable administratif.ve veille à la mise en œuvre des orientations en ressources humaines de l'Université. Conseiller.ère de la direction en matière de législation et de réglementation, il.elle représente[...]

Ressources supplémentaires